澳门网上现金BBC重塑新闻报道:资讯产物赛道越来越窄,用研

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来历:全媒派(微信号:quanmeipai)

作者:腾讯传媒

面临全新且不绝变革的新闻消费习惯,BBC一直致力于一个名为“Reinventing News Stories”(重塑新闻报道)的项目,以开拓比传统的 800 字倒金字塔文章和两分钟视频更好的新闻报道方法。

如作甚新闻报道找到新的形式?BBC的谜底是尊重受众。在与 100 多人攀谈并测试了高出 30 种新的报道模板后,BBC从中得到了开导。

Tristan Ferne是BBC网络研究与处事团队的认真人,他在INMA网络研讨会上分享此次研究的成就。本期全媒派(ID: quanmeipai)编译INMA文章,梳理Ferne在大会上的干货分享。

以用户目光审视报道

Ferne在网络研讨会上首先指出的一点是,他的团队始终要记着本身不等同于用户,这种意识是很重要的。而第一步,也是至关重要的一步,是找到用户想要什么以及他们对什么内容会做出回响。

“在这个项目中,我们选取了两个细分市场——18- 26 岁的年青人和28- 45 岁之间的女性,”Ferne暗示,“他们都是BBC今朝未触及而且难以触及的受众群体。”

他的团队与约莫 100 名用户举办了交换,问题包罗新闻打仗习惯、行为以及新闻消费。然后将从中得到的信息举办整合,用于开拓产物。

在研究中针对年青人的重要发明是,他们确实需要新闻,并但愿相识世界,尤其是相识事件对自身的影响。而此次研究调查到的主要新闻打仗行为包罗:

对比起电脑,女装,他们主要利用智妙手机来打仗新闻;

他们对新闻的打仗是碎片化的,并且时间有限。因此他们往往会快速欣赏新闻以找到感乐趣的内容,然后深入相识他们感乐趣的内容;

令BBC感想惊奇的是,他们对文本形式的新闻有强烈偏好。图像与文本团结的新闻对用户来说更简朴快捷,只有少数人喜欢视频新闻;

他们很是垂青意见和概念;

具备基本常识。

Ferne坦言今朝报道中存在与用户破裂的问题,“我们预设受众分明许多常识,我们常常在报道中利用行话,所以假如观众不相识谁人规模,那他大概基础看不懂我们的报道。我们正在研究如何办理这个问题。”

Ferne称,该团队发来岁轻人表达的新闻习惯在其他观众群体中也呈现了,在28- 45 岁的女性中,也存在高频率的智妙手机利用习惯和快速欣赏寻找感乐趣的新闻的行为。

该团队建设了高出 30 种报道模板

用户偏好的 6 种报道模子

“我们不知道奈何的新闻报道会对这些特定受众有效,所以我们但愿建设尽大概多的想法和模子举办测试,”Ferne表明道。“我们在两周内成立了约莫 36 种模子,从中寻找表示最好的。”

团队按照以下丈量尺度评估每个模子:

它可用且易懂吗?

它切合BBC的基和谐睦势气魄吗?

它具有独创性吗,照旧只是从其他处所复制来的?

颠末用户测试,BBC从 36 种模子中找到了表示最好的 6 种:

Expander(展开型)

“我们有时会因为在文章中预设了太多常识而受到品评,而这个模子可觉得用户筹备好相应的表明,当他们需要的时候可以点击。”黄点暗示这里有扩展部门,用户可以点击以获取特另外信息或表明;蓝点则包括更多视觉信息。

Ferne暗示,“这一模子在测试中表示得很是好,而且恒久以来一直是最受接待的。”

Simplify(简化型)

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